在面临宏观调控政策压力，市场出现波动预期较大的情况下，更会树立“以客户为中心”的销售思维，将所有心思放在客户身上，对项目质量精雕细琢，做客户满意的产品，以产品赢市场，以产品促销售。

　　2010年，房地产市场的调整已经进入了一个微妙的时期，相比一线城市开发商，一些二三线城市的房地产开发商对于对于新一轮调整显然有着自己独特的见解和视觉，《观点》杂志为此专访了江西众森实业集团董事长朱清源先生。

　　观点地产新媒体：2009年，贵公司的红谷一品项目取得不错的销售业绩，但鉴于各类调控政策的出台，全国楼市在今年年初出现下降趋势，今年贵公司是否有新的营销手段以作应对？

　　朱清源：2009年，众森•红谷一品项目之所以能取得不错的销售业绩，究其原因，还是项目品质得到了消费者的认可。为了打造项目的高端品质，一方面，集团构建“强强联合，整体超越”的战略布局，在产品定位、建筑规划设计、园林设计、物业管理等方面分别与深圳世联、澳大利亚柏涛、深圳奥雅、第一太平戴维斯等国内外顶尖专业公司进行了深入合作；另一方面，在项目建设过程中，狠抓项目质量管理。

　　2010年，众森集团在营销上仍然会秉承以往的一贯做法：“以产品推产品”。特别是在面临宏观调控政策压力，市场出现波动预期较大的情况下，更会树立“以客户为中心”的销售思维，将所有心思放在客户身上，对项目质量精雕细琢，做客户满意的产品，以产品赢市场，以产品促销售。

　　观点地产新媒体：业界普遍认为，许多房地产企业也均出现不同程度的短期性波动，面对如此市况，贵公司未来的发展规划是否有作相应的调整？

　　朱清源：虽然2010年的房地产市场充满着种种不确定性，但众森集团对今年的房地产市场，特别是南昌区域房地产市场保持谨慎乐观，所以会继续坚定不移的执行原有的发展规划。一方面，有条不紊的推进众森•红谷一品项目的建设与销售工作，确保完成项目开发建设的全年工作目标；另一方面，在深圳赛普管理咨询公司的协助下，练好内功，保障公司的可持续发展。

　　观点地产新媒体：不少地产巨头均表示，做大做强是应对房地产市场快速发展的一个很好的举措，贵公司对此的看法如何？

　　朱清源：对于国内的地产巨头、上市公司来说，因为其要对股东负责，做大做强，实现更多的滚动开发利润，确实是应对房地产市场快速发展的一个很好举措。但众森集团是一家刚走完发展初级阶段的房地产开发公司，我认为要做的是：第一，精耕细作现有的项目，充分珍惜资源，控制开发成本，提高项目开发效益。第二，保持长远目光与提高战略眼界，潜心打造产品质量，以质量赢民心，以质量树品牌；第三，苦练管理内功，在项目的开发过程中，锻炼队伍，总结经验。第四，杜绝盲目扩张，始终保持谨慎敏感的市场嗅觉，适时寻找发展的机会与突破口。

　　观点地产新媒体：近几年，不少公司都看中地产业的高回报，纷纷转型涉足地产，同类化的产品也越来越多，竞争也越来越激烈，贵公司在产品上如何做到差异化？

　　朱清源：众森集团将倡导并践行绿色低碳概念，以此差异化实现区域领先。这有两个方面的意义，一方面，众森集团现运作的主要项目众森•红谷一品，项目地块所在地是南昌红谷滩CBD区域唯一一块不可复制的城市原生态专属湿地。另一方面，绿色低碳是房地产行业不可逆转的趋势和潮流，众森集团以此为契机，将进一步提高绿色低碳建筑的践行力度，提高集团未来的核心竞争力。

　　观点地产新媒体：在做出好产品的同时，企业都不得不考虑成本控制的问题，贵公司在这方面是如何看待的？

　　朱清源：在地价不断攀升，竞争愈发激烈的房地产行业，企业的成本控制显得尤其重要。众森集团将进一步健全管理制度，强化“精、严、细、实”的内部管理，严格把控项目成本，向制度要规范，向管理要效益。一是完善财务管理制度，依据项目建设与公司管理要求，重新制定财务管理制度。二是积极发挥成控部门作用，改变以往事后控制的工作局面，将成本控制提前至项目规划设计阶段，提高事前与事中的成本控制能力。三是加强审计工作。深化公司经济效益审计，堵塞管理漏洞，规避经营风险。

　　观点地产新媒体：都说人才是企业发展的第一动力，贵公司在探寻如何做好房地产产品的同时，如何做好对房地产界人才的挑选及培养？

　　朱清源：众森集团一直坚持“人才是公司最宝贵财富”的人才理念，在人才挑选与培养上，一方面，严格把控人力资源招聘。第一，充分评估公司的人才现状，掌握内外部的人力资源信息，制定科学合理的人力资源规划。第二，拓宽招聘渠道。利用网上招聘、人才市场、猎头公司、专家引荐等多种渠道组建立体交叉招聘网络。第三，采用科学的人力素质测评技术。如面试、心理测试、评价中心等方式选择合适的人员。另一方面，注重科学有效的培训，开发人力资源。公司重点培养房地产专业技术人才与中高级管理人才，并通过多种途径和手段，对新员工、工程技术类人员、管理类人员、主要客户进行相应的培训课程设计，分层次地对专业知识、技能、企业制度文化等内容进行深度培训。此外，依据组织的战略，结合企业的发展需要和员工工作内容、职业生涯，为其设计培训和开发的系统计划，提供员工开发技能和自我管理的机会。

　　观点地产新媒体：09年底中央对楼市进行了一系列的调整，对贵公司的冲击有多大？对今年的市场预期如何？

　　朱清源：09年年底中央对楼市进行系列调整之时，恰逢众森•红谷一品开盘试销，因此难免有一定程度的影响，但整体影响不大。众森集团对今年的房地产市场保持谨慎乐观。第一，房地产开发投资稳步增长。随着市场销售的逐渐好转，国家经济形势企稳回升，企业投资信心恢复，商品房新开工面积降幅持续缩小，施工面积增幅将稳步回升，房地产投资力度将进一步加大。第二，价格上升幅度逐步加大。由于市场刚性需求的逐渐释放，需求仍然较为旺盛。新增供应不足、优惠政策即将到期等影响及购房者对住房保值增值的预期，加之开发企业在资金压力缓解后失去降价促销和回笼资金的压力，在紧缩性货币政策真正出台前，房价上升幅度将逐步加大。

　　观点地产新媒体：作为企业家，在你的眼中，一个好的房地产企业该具备哪些企业素养？

　　朱清源：我认为一个好的房地产企业该具备良好的政治素养、经济素养、文化素养及团队素养。第一，政治素养。企业管理赚钱不是唯一的目的，同时也要顾及社会效益。现在有的开发企业采取歪门邪道搞地皮、搞工程，或偷税漏税，但最终要受到法律的制裁、市场的唾弃。第二，经济素养。任何企业都是以获取利益为目的，不产生经济效益的企业不是一个好企业，也会被市场所抛弃。第三，文化素养。文化素养包括了企业人员的文化素养及企业文化素养。企业所有人员的文化素养高，企业就有生命力，有发展潜力。第四，团队素养。即要所有员工具有团队精神，团结协作的精神。

　　观点地产新媒体：面对如此波动的房地产市场，您认为房企该承担哪些责任？

　　朱清源：中国房地产市场出现波动原因有很多，从宏观层面上来看，一方面存在支撑和推动房地产市场发展的主导力量，另一方面又存在促使房地产市场理性回归的主导力量，两种力量的抗衡使目前我国房地产市场短期内出现波动。在波动的房地产市场中，作为房地产开发企业应该：第一，较好的解决自身的生存、稳定和发展问题，以“创新”带动发展，积极适应市场变化，寻求新的企业增长点，并将员工福利、企业发展及社会贡献统筹兼顾，就是承担和体现了自身最大的责任。第二，在行业波动的情况下，企业更需要保证自身产品的质量与品牌，一切从消费者的需求出发，以产品赢得市场，坚定消费者对房地产企业和房地产整个行业的信心。